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Privacidade e LGPD

Seus direitos sobre dados pessoais

Use este canal para pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o uso dos seus dados no Portal Carmelitano.

Responsável

CidadeViva, nome fantasia de LUIZ FERNANDO FERREIRA DE ALMEIDA, CNPJ 65.205.651/0001-63.

Canal oficial

Envie sua solicitação pelo email [email protected] com o assunto Solicitação LGPD.

Prazo de retorno

A equipe analisa o pedido, confirma identidade quando necessário e responde pelo canal informado.

Solicitações disponíveis

  • Acesso e confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais e receber uma cópia das informações associadas a você.
  • Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão ou anonimização: Pedir a remoção de dados quando a lei permitir e quando eles não forem mais necessários para operar o serviço.
  • Portabilidade e compartilhamento: Solicitar informações sobre uso, origem e eventual compartilhamento com fornecedores essenciais.
  • Revogação de consentimento: Retirar permissões opcionais, como comunicações e preferências de contato.

Observação importante

Nem todo dado pode ser apagado imediatamente. Algumas informações precisam ser mantidas por obrigação legal, segurança, prevenção de fraude, auditoria ou defesa de direitos. Quando isso acontecer, a resposta explicará o motivo de forma objetiva.